59,65
69,47
Главная Новости ЖКХ В Сосновском районе «МРСК Урала» открыла новый пункт обслуживания потребителей

В Сосновском районе «МРСК Урала» открыла новый пункт обслуживания потребителей

4 декабря 2014 - Виктор Снегов - 3983
В Сосновском районе «МРСК Урала» открыла новый пункт обслуживания потребителей

В селе Долгодеревенское Сосновского района Челябинской области начал свою работу новый очный пункт обслуживания потребителей услуг ОАО «МРСК Урала». 

Сотрудники энергокомпании обслуживают посетителей в режиме «единого окна», осуществляя прием заявок на технологическое присоединение к электросетям и выдачу необходимой документации для реализации услуги. Средняя продолжительность очного приема посетителя, включая первичную обработку подаваемых заявок, не превышает 20 минут.

Сосновский муниципальный район Южного Урала с населением более 60 тысяч жителей является динамично развивающейся территорией с растущими потребностями в технологическом присоединении, только за последние месяцы к электросетям филиала «Челябэнерго» осуществлено подключение нескольких жилых микрорайонов и новостроек, в том числе Шигаево, Белый Хутор и др.

Это третий по счету пункт обслуживания клиентов энергокомпании, открывшийся в 2014 году в зоне ответственности самого крупного производственного отделения - Центральных электрических сетей филиала «Челябэнерго», еще два уже несколько месяцев принимают клиентов в районных центрах Еткуль и Кунашак.

Открытие небольших, удобно расположенных, максимально приближенных к потребителю пунктов обслуживания – недавняя тенденция, которая выводит работу энергокомпании с населением на качественно новый уровень.

Кроме того, новая структура позволяет разгрузить центр обслуживания клиентов (ЦОК), расположенный в исполнительном аппарате производственного отделения. Специалисты ЦОКа Центральных электрических сетей филиала «Челябэнерго» ежемесячно принимают и обрабатывают порядка 200 заявок на техприсоединение. В начале 2015 года на данной территории планируется создание еще двух пунктов очного обслуживания, обеспечивающих потребителям услуг «Челябэнерго» максимально благоприятные условия для взаимодействия и качественного обслуживания.

На сегодня в контуре функциональной ответственности ОАО «МРСК Урала» работает 14 очных подразделений по работе с клиентами, напомнили в пресс-службе компании. Расположены они как в производственных отделениях, так и в районах электрических сетей в трех регионах присутствия компании. В среднем за один рабочий день, очный Центр обслуживания клиентов посещает более 150 человек. Всего за минувший год специалисты очных ЦОКов приняли более чем 58 тысяч потребителей. 



Похожие материалы:

Наезд бензовоза на трансформаторную подстанцию МРСК Урала стал причиной нарушения электроснабжения жителей поселка в Варненском районе
Наезд бензовоза на трансформаторную подстанцию МРСК Урала стал причиной нарушения электроснабжения жителей поселка в Варненском районе
В разделе: Происшествия
Энергетики филиала ОАО МРСК Урала – «Челябэнерго» оперативно ликвидируют последствия ДТП в Варненском районе Челябинской области с участием бензовоза, в результате которого без э...
Три тысячи миассцев остались без электричества
Три тысячи миассцев остались без электричества
В разделе: ЖКХ
Сегодня утром из-за прохождения по территории Челябинской области грозового фронта, сопровождавшегося сильными порывами ветра, произошло отключение воздушной линии электропередачи (ВЛ) 35 кВ «...
Сотня коттеджей поселка Озерный дождались электричества
Сотня коттеджей поселка Озерный дождались электричества
В разделе: ЖКХ
Специалисты Центральных электрических сетей филиала ОАО «МРСК Урала» - «Челябэнерго» завершили строительство воздушной линии электропередачи 10 кВ протяженностью 500 метров,...
Энергетики МРСК Урала продолжают развивать электросетевую инфраструктуру Троицка
Энергетики МРСК Урала продолжают развивать электросетевую инфраструктуру Троицка
В разделе: ЖКХ
Специалисты Троицких электрических сетей филиала ОАО «МРСК Урала» - «Челябэнерго» завершают работы по увеличению мощности на основном источнике питания города Троицка &ndash...
"Челябэнерго" к зиме готово
"Челябэнерго" к зиме готово
В разделе: ЖКХ
Сегодня завершила свою работу комиссия ОАО «МРСК Урала» по проверке готовности филиала «Челябэнерго» к предстоящей зиме. Компании выдан паспорт готовности к осенне-зимнему п...
10 тысяч южноуральцев остались без электричества
10 тысяч южноуральцев остались без электричества
В разделе: ЖКХ
Поздно вечером 13 октября часть жителей Миньяра оказалась без электричества в результате аварии.Энергетики "МРСК Урала" оперативно восстановили электроснабжение.
Комментарии (0)
Мы в Facebook

 

Мы ВКонтакте

 

Яндекс.Виджет

Новости Челябинска

Новости Челябинска и Челябинской области, интервью, статьи, фото

добавить на Яндекс